直通12345

　　海南省新冠肺炎疫情防控12345專家服務(wù)熱線于2月13日正式上線，運(yùn)行至今已超過20天時(shí)間，期間陸續(xù)有不少市民群眾撥打熱線，向?qū)＜疫M(jìn)行咨詢。

針對(duì)大家普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題

南國(guó)都市報(bào)、南海網(wǎng)

特別開設(shè)“熱問專答”專欄

并有針對(duì)性地采訪相關(guān)專家

力求一次給大家提供

最全面的權(quán)威解答

(點(diǎn)擊視頻聽專家解答)

　　解答專家：海南省健康宣傳教育中心公衛(wèi)醫(yī)師 高穎

　　Q:現(xiàn)在病例少了，是否不需要戴口罩了?

　　A:高穎：如果是在露天，比較空曠，人流量比較少的場(chǎng)所，可以不用戴口罩，但是在絕大多數(shù)跟其他人有來往交流的場(chǎng)所，現(xiàn)階段還是一定要佩戴好口罩。

　　Q:自己開車上下班，是否需要戴口罩?

　　A:高穎：如果是自己一個(gè)人在車上，沒有載其他乘客，或者沒有載過一些有疑似癥狀的乘客，那可以不用戴口罩，反之則還是需要佩戴口罩。

　　Q:最近香港出現(xiàn)首例狗感染新冠病毒的病例，請(qǐng)問家里養(yǎng)寵物的市民該注意些什么?狗狗等寵物需要戴口罩嗎?

　　A:高穎：首先，主人要管好自家的狗，盡量少出去遛狗，如果外出，有條件的情況下，可以給狗戴上口罩。如果狗有不適的癥狀，要及時(shí)觀察監(jiān)測(cè)，做好隔離，及時(shí)告知有關(guān)部門。

　　根據(jù)公開報(bào)道，目前，僅香港出現(xiàn)一例寵物狗檢測(cè)出新冠病毒弱陽性，還沒有明確的證據(jù)表明，人狗之間存在此類病毒的傳播。后續(xù)如果有最新的相關(guān)權(quán)威消息，將第一時(shí)間向大家公布。

　　解答專家：?？谑袐D幼保健院副主任醫(yī)師 周冰

　　Q:出現(xiàn)感冒發(fā)燒咳嗽的癥狀，市民應(yīng)如何鑒別自己是否可能受感染?什么情況下該去醫(yī)院?

　　A:周冰：從流行病學(xué)上說，初判是否感染，有沒有接觸史很關(guān)鍵。如果沒有直接或間接接觸過從疫區(qū)過來的人員，生活圈沒有出現(xiàn)確診病例，排除存在接觸史之后，當(dāng)事人一般不用太擔(dān)心自己會(huì)被感染。

　　如果擔(dān)心去醫(yī)院容易被感染，可以帶上身份證到藥店，針對(duì)性地買一些藥物來治療緩解自己的感冒癥狀。家里有條件的話，最好自己?jiǎn)为?dú)在一個(gè)房間進(jìn)行隔離。如用藥一到兩天后，癥狀還沒有任何緩解，那就有必要到醫(yī)院做檢查。

　　Q:一些慢性疾病患者需要定期拿藥，這段時(shí)間不想去醫(yī)院怎么辦?

　　A:周冰：建議大家隨時(shí)關(guān)注自己平時(shí)就診的醫(yī)院微信公眾號(hào)，看看有沒有最新的相關(guān)信息。例如，省醫(yī)院目前已經(jīng)開通慢病藥品配送服務(wù)，慢病患者若不便前往醫(yī)院，可通過微信小程序在該院網(wǎng)絡(luò)門診進(jìn)行問診，選擇藥品配送服務(wù)。

　　目前海南疫情防控應(yīng)急響應(yīng)已經(jīng)調(diào)整為三級(jí)，在有必要的時(shí)候，建議患者還是應(yīng)該到醫(yī)院就診拿藥。

　　Q:孕婦想去醫(yī)院產(chǎn)檢，又怕醫(yī)院人多，容易感染，怎么辦?

　　A:周冰：現(xiàn)在疫情風(fēng)險(xiǎn)日趨減弱，只要做好個(gè)人防護(hù)，孕婦可以到醫(yī)院進(jìn)行正常產(chǎn)檢，但建議盡量減少外出逗留的時(shí)間，醫(yī)院產(chǎn)檢后，回家盡快沐浴更衣。

　　孕媽媽如果有顧忌，可以先不用去近期收治新冠肺炎患者的定點(diǎn)醫(yī)院，可就近去市婦幼保健院等?？漆t(yī)院。婦產(chǎn)專科醫(yī)院沒有設(shè)發(fā)熱門診，感染的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)要小很多。

　　Q:憋在家里久了，現(xiàn)在很多老人想到院子里散散步，小孩想下樓玩，年輕人還想去打球，請(qǐng)問這些需要注意些什么?

　　A:周冰：隨著疫情影響的減弱，大家可以適當(dāng)增加外出的時(shí)間，但還是建議大家要錯(cuò)開人流高峰期，休閑運(yùn)動(dòng)盡量去一些露天空曠的地方，在外逗留的時(shí)間盡量縮短。

　　針對(duì)年輕人愛打球的習(xí)慣，建議現(xiàn)階段還是不要聚眾打球，人數(shù)盡量控制一到兩個(gè)，盡量和自家人或自己平時(shí)常接觸的人員打球。

　　Q:最近，各市縣陸續(xù)允許餐飲企業(yè)開設(shè)堂食，就市民外出就餐問題，有什么需要提醒的?

　　A:周冰：針對(duì)餐飲企業(yè)，要按照規(guī)范，做好場(chǎng)地消毒，人員體溫檢測(cè)等防范措施。

　　前幾天，發(fā)現(xiàn)一家火鍋店門前，有很多人在扎堆排隊(duì)等候就餐，這樣不利于疫情防控。為了大家的健康著想，建議在疫情沒有結(jié)束之前，市民還是盡量少外出堂食。

　　解答專家：?？谑屑部刂行穆殬I(yè)門診負(fù)責(zé)人 黃小虎

　　Q:針對(duì)快遞外賣群體，在防控上有什么建議?市民去取外賣快遞時(shí)，又該注意些什么?

　　A:黃小虎：建議快遞外賣小哥還是繼續(xù)使用無接觸的投遞，運(yùn)送投遞過程中，要做好個(gè)人防護(hù)，戴口罩，戴手套;運(yùn)送物品過后，勤洗手。

　　市民在取包裹時(shí)也要做好個(gè)人防護(hù)，取包裹回家時(shí)，盡快洗手，對(duì)包裹做消毒處理。

　　Q:針對(duì)出租車、公交車司機(jī)群體，建議該如何做好防控?市民在乘坐公共交通工具，又該注意什么?

　　A:黃小虎：建議司乘人員也要做好個(gè)人防護(hù)，運(yùn)營(yíng)全程，車輛要開窗通風(fēng)，不建議使用空調(diào)。市民乘坐公交時(shí)，也要戴好口罩，推薦使用微信和支付寶支付，不提倡用現(xiàn)金支付。

　　Q:針對(duì)家政服務(wù)，在防控上需要注意哪些方面?

　　A:黃小虎：家政服務(wù)人員要領(lǐng)取健康碼，執(zhí)行健康碼管理，做好體溫監(jiān)測(cè)，如果沒有接觸史，健康碼是綠色的，體溫也是正常的，就可以上崗進(jìn)行家政服務(wù)。

　　同時(shí)，雇主也需要注意把關(guān)，了解清楚家政服務(wù)人員的接觸史和病史，同時(shí)要提醒家政服務(wù)人員外出要戴口罩，做好防護(hù)。

　　解答專家：國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 畢超

　　Q:居家隔離多日，一些人的心理產(chǎn)生了負(fù)面情緒，針對(duì)這些人群，有什么建議?

　　A:畢超：其實(shí)，負(fù)面情緒是可以允許存在的，該注意的是生活要有規(guī)律，按時(shí)起床和睡覺，查詢相關(guān)疫情的信息最好每天不超過半小時(shí)，平常可以做些運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)，還可以做些美食轉(zhuǎn)移注意力，多和家人交流溝通。

　　Q:因?yàn)橐咔檠娱L(zhǎng)了假期，隨著高考中考的臨近，一些考生不免會(huì)有些焦慮，考生們?cè)撊绾螠p壓和舒緩情緒?

　　A:畢超：在當(dāng)下，有焦慮情緒是非常正常的，我們這時(shí)候要合理地去接納自己的情緒，然后去進(jìn)行調(diào)節(jié)。比如說，在覺得焦躁不安，或者狀況不好的時(shí)候，可以嘗試著將自己從感情或者“情緒旋渦”里抽離出來，暫時(shí)先放下手中的事情，每天抽一個(gè)時(shí)間段去調(diào)整自己，轉(zhuǎn)移一下自己的注意力， 可以去聽聽音樂，做做運(yùn)動(dòng)，然后合理地宣泄情緒，向朋友家人去傾訴一下。其次，要正確地看待疫情防控對(duì)我們的影響，在家學(xué)習(xí)也是保證了我們的身體健康，保證了我們的安全。

　　另外，父母作為成熟的成年人，首先就是要調(diào)整好自己的一個(gè)情緒狀態(tài)，盡量避免與孩子產(chǎn)生直接的沖突。孩子已經(jīng)長(zhǎng)大了，作為父母，要相信他們有可以處理事情的能力。父母作為孩子學(xué)習(xí)的監(jiān)督者同時(shí)，每天也要適當(dāng)?shù)亟o孩子一個(gè)放松自由的時(shí)間，勞逸結(jié)合對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)效率會(huì)更好。

原標(biāo)題：現(xiàn)在還需要戴口罩嗎？能帶小孩下樓玩嗎？來看12345的專家解答！