海南社會

　　?？邶埳嗥律鐓^(qū)主任肖師孟：

　　辦好社區(qū)微實事 讓居民更舒心

　　肖師孟(右)與工作人員研究基層協(xié)商民主議事工作。(受訪者供圖)

　　?？诿捞m區(qū)海府街道龍舌坡社區(qū)主任肖師孟告訴記者，他對《海南自由貿易港建設總體方案》中提及的社會治理精細化要求印象深刻，在加強對《方案》的學習領會、在上級部門的幫助下，他帶領龍舌坡社區(qū)創(chuàng)新工作機制，落實社區(qū)微實事和基層協(xié)商民主議事會議試點工作，為社區(qū)居民提供更精細化的管理服務，從而讓居民感受自貿港建設的利好。

　　□新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者 王康景

　　肖師孟認為，社區(qū)工作的難點在于事情雜、重溝通、考耐心、講創(chuàng)新。“我對《方案》中提及的社會治理精細化要求印象深刻，關系到我們社區(qū)如何真正落實精細化管理和服務，讓民眾感受到效率、暖心、舒心。”肖師孟說。

　　2020年，美蘭區(qū)選取海府街道龍舌坡社區(qū)作為開展社區(qū)微實事服務試點社區(qū)，劃撥30萬元專項資金。“為了充分了解社區(qū)居民對哪項微實事期待最迫切，讓有限的資金用在刀刃上，我和網(wǎng)格員一起帶著問卷走街串戶，挨家挨戶問想法，登記意見。”肖師孟說，截至7月31日，社區(qū)共發(fā)動4226人次參與項目提議，發(fā)放宣傳折頁4000張，設置固定提議點2個及各個小區(qū)的流動提議點，發(fā)放提議表2785份，回收提議表2394份，線上提議409條加線下提議2134條，合計2543條。

　　經(jīng)過仔細分析，目前已確定的微實事項目中，主要有將90多平米空地用于建設花園式老年娛樂活動中心，內含書架圖書角、徒步小徑等，提升社區(qū)居民尤其老年居民生活的幸福感。

　　“開展社區(qū)微實事項目就是一種創(chuàng)新，通過廣泛發(fā)動居民投票，選擇居民最迫切需要解決的微實事項目來做，讓決策更加貼近百姓。”肖師孟說，除此之外，針對居民提出的修建街區(qū)長椅的要求，他還帶領社區(qū)人員實地考察，發(fā)現(xiàn)不少老舊小區(qū)居民去龍舌坡市場購物路途長，中間缺乏休息區(qū)，計劃在途經(jīng)街區(qū)樹下修建長椅供居民休息。

　　“為了對可行項目進行項目配額，肖主任還帶動大家去動員轄區(qū)的愛心企業(yè)、社會組織認捐?，F(xiàn)已有入選微實事項目22個，總配額60多萬元。”龍舌坡社區(qū)網(wǎng)格員譚艷林說。

　　在省政協(xié)的指導下，肖師孟組織社區(qū)退休黨員、居民代表、物業(yè)人員等開會選出了龍舌坡社區(qū)基層協(xié)商民主議事會議。“針對社區(qū)12345辦件最多的物業(yè)和業(yè)主矛盾、鄰里矛盾以及小區(qū)設施設備問題，通過這個議事平臺收集意見，改變原來參與協(xié)商群體單一的局面，讓處理問題得到更客觀的意見建議。”肖師孟說，這樣一來，社區(qū)糾紛處理會更實在、更有效。