海南社會

　　?？邶埳嗥律鐓^(qū)主任肖師孟：

　　辦好社區(qū)微實(shí)事 讓居民更舒心

　　肖師孟(右)與工作人員研究基層協(xié)商民主議事工作。(受訪者供圖)

　　?？诿捞m區(qū)海府街道龍舌坡社區(qū)主任肖師孟告訴記者，他對《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》中提及的社會治理精細(xì)化要求印象深刻，在加強(qiáng)對《方案》的學(xué)習(xí)領(lǐng)會、在上級部門的幫助下，他帶領(lǐng)龍舌坡社區(qū)創(chuàng)新工作機(jī)制，落實(shí)社區(qū)微實(shí)事和基層協(xié)商民主議事會議試點(diǎn)工作，為社區(qū)居民提供更精細(xì)化的管理服務(wù)，從而讓居民感受自貿(mào)港建設(shè)的利好。

　　□新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者 王康景

　　肖師孟認(rèn)為，社區(qū)工作的難點(diǎn)在于事情雜、重溝通、考耐心、講創(chuàng)新。“我對《方案》中提及的社會治理精細(xì)化要求印象深刻，關(guān)系到我們社區(qū)如何真正落實(shí)精細(xì)化管理和服務(wù)，讓民眾感受到效率、暖心、舒心。”肖師孟說。

　　2020年，美蘭區(qū)選取海府街道龍舌坡社區(qū)作為開展社區(qū)微實(shí)事服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)，劃撥30萬元專項(xiàng)資金。“為了充分了解社區(qū)居民對哪項(xiàng)微實(shí)事期待最迫切，讓有限的資金用在刀刃上，我和網(wǎng)格員一起帶著問卷走街串戶，挨家挨戶問想法，登記意見。”肖師孟說，截至7月31日，社區(qū)共發(fā)動4226人次參與項(xiàng)目提議，發(fā)放宣傳折頁4000張，設(shè)置固定提議點(diǎn)2個及各個小區(qū)的流動提議點(diǎn)，發(fā)放提議表2785份，回收提議表2394份，線上提議409條加線下提議2134條，合計(jì)2543條。

　　經(jīng)過仔細(xì)分析，目前已確定的微實(shí)事項(xiàng)目中，主要有將90多平米空地用于建設(shè)花園式老年娛樂活動中心，內(nèi)含書架圖書角、徒步小徑等，提升社區(qū)居民尤其老年居民生活的幸福感。

　　“開展社區(qū)微實(shí)事項(xiàng)目就是一種創(chuàng)新，通過廣泛發(fā)動居民投票，選擇居民最迫切需要解決的微實(shí)事項(xiàng)目來做，讓決策更加貼近百姓。”肖師孟說，除此之外，針對居民提出的修建街區(qū)長椅的要求，他還帶領(lǐng)社區(qū)人員實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)不少老舊小區(qū)居民去龍舌坡市場購物路途長，中間缺乏休息區(qū)，計(jì)劃在途經(jīng)街區(qū)樹下修建長椅供居民休息。

　　“為了對可行項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目配額，肖主任還帶動大家去動員轄區(qū)的愛心企業(yè)、社會組織認(rèn)捐?，F(xiàn)已有入選微實(shí)事項(xiàng)目22個，總配額60多萬元。”龍舌坡社區(qū)網(wǎng)格員譚艷林說。

　　在省政協(xié)的指導(dǎo)下，肖師孟組織社區(qū)退休黨員、居民代表、物業(yè)人員等開會選出了龍舌坡社區(qū)基層協(xié)商民主議事會議。“針對社區(qū)12345辦件最多的物業(yè)和業(yè)主矛盾、鄰里矛盾以及小區(qū)設(shè)施設(shè)備問題，通過這個議事平臺收集意見，改變原來參與協(xié)商群體單一的局面，讓處理問題得到更客觀的意見建議。”肖師孟說，這樣一來，社區(qū)糾紛處理會更實(shí)在、更有效。