海南社會

　　編者按

　　去年6月至今年4月，全省新增市場主體35萬余戶，其中新增企業(yè)17.1萬余戶。這是海南自貿(mào)港建設順利開局、蓬勃展開的直接體現(xiàn)。

　　亮眼成績的背后，一方面是《海南自由貿(mào)易港建設總體方案》發(fā)布以來，一系列自貿(mào)港優(yōu)惠政策的紅利不斷釋放；另一方面，海南堅持“營商環(huán)境好不好，政府說了不算，領(lǐng)導說了不算，而是企業(yè)說了算，企業(yè)家說了算”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　一年來，眾多市場主體搶灘海南，在借力自貿(mào)港東風謀發(fā)展的同時，為海南自貿(mào)港建設注入強勁動能。

　　本期《我與自貿(mào)港這一年》報道，讓我們走近4位市場主體相關(guān)負責人或一線工作人員，聽他們講述投身自貿(mào)港建設的感受和收獲。

　　加快布局海南旅游全產(chǎn)業(yè)鏈

　　中旅集團海南區(qū)域總部 黨委書記、副總經(jīng)理周領(lǐng)軍

　　海南，是全國知名的旅游勝地；也是在海南，我參與并見證了中旅集團新的宏偉旅程。

　　2018年習近平總書記發(fā)表“4·13”重要講話后，中國旅游集團積極響應、迅速行動，成為首家總部進駐海南的央企。3年來，借助海南政策優(yōu)勢，我們的業(yè)務得到快速發(fā)展。截至2020年底，集團在海南擁有20多家分、子公司，在職員工超過7600人，在瓊企業(yè)資產(chǎn)總額、整體營業(yè)收入等均實現(xiàn)大幅增長。

　　尤其是近一年來，隨著《海南自由貿(mào)易港建設總體方案》的出臺和各項政策紅利不斷釋放，我們在海南的前進步伐更加鏗鏘有力。集團旗下中免公司利用自貿(mào)港“6+1+4”制度便利，結(jié)合離島免稅新政實施，2020年營業(yè)收入實現(xiàn)大幅增長，現(xiàn)已成為世界排名第一的旅游零售運營商；我們在海南推出交通“一碼通”旅行服務平臺，幫助游客開啟“一站式”免稅嗨購之旅。

　　重大機遇就在眼前，令我激動不已。近一年，也是我對中旅如何融入海南發(fā)展思考更加深入的一年。我們把參與海南全面深化改革開放作為集團最重要的戰(zhàn)略方向之一。我們對中旅免稅進行改革和新零售模式創(chuàng)新，推進海口國際免稅城、三亞國際免稅城一期2號地等重大項目建設；我們積極利用海南旅游產(chǎn)業(yè)支持政策和總部經(jīng)濟政策，加大力度布局海南，相繼在?？?、三亞等地新注冊落戶4家企業(yè)實體；我們不斷加快推動全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合發(fā)展，加快做實旅游投資運營、旅游產(chǎn)品服務兩個平臺，提升集團核心競爭力。

　　建設具有世界影響力的國際旅游消費中心，既是海南自貿(mào)港建設的重要內(nèi)容，也是重要抓手。中國旅游消費市場前景廣闊，海南有著巨大的發(fā)展空間。人生能有幾回搏，對我和中旅而言，沖鋒的號角已經(jīng)吹響。未來，中旅集團將集聚旗下旅行服務、旅游零售、旅游目的地、旅游交通、旅游金融、酒店、郵輪等業(yè)務，涵蓋“吃住行游購娛”旅游全要素，充分挖掘海南優(yōu)質(zhì)資源，開發(fā)高品質(zhì)旅游產(chǎn)品，做強做優(yōu)旅游消費產(chǎn)業(yè)鏈條，助力海南建設國際旅游消費中心，在海南創(chuàng)造新的輝煌。

　　在洋浦我常遇金牌“店小二”

　　海南中質(zhì)獵鷹董事長丁峰

　　5月20日，我們公司位于洋浦保稅港區(qū)4號標準廠房的智能檢測技術(shù)研發(fā)與應用基地項目建成開業(yè)，從今年1月開工到開業(yè)，僅用時4個多月，展現(xiàn)了海南自貿(mào)港建設的新速度。項目的順利開業(yè)，讓我十分興奮，也讓我深刻感受到，企業(yè)發(fā)展離不開良好的營商環(huán)境。

　　洋浦相關(guān)職能部門務實的工作作風令我印象深刻。記得2020年5月，我?guī)ш牭窖笃挚疾鞎r，下午3點剛到洋浦，3點半洋浦投資促進局領(lǐng)導班子就邀請我們到辦公室座談，把洋浦的區(qū)位條件、工業(yè)基礎、產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位和政策優(yōu)勢等作了詳細介紹，緊接著又帶著我們到洋浦保稅港區(qū)、小鏟灘碼頭實地了解情況。結(jié)合考察了解到的情況，我決定將項目落戶在洋浦。

　　去年9月，公司與洋浦有關(guān)部門在北京簽約，隨后在洋浦注冊成立海南經(jīng)濟特區(qū)中質(zhì)獵鷹智能勘測科技有限公司。在辦理落戶手續(xù)的過程中，洋浦有關(guān)部門優(yōu)化辦事流程，積極主動服務。我個人的感受是，除了政策優(yōu)勢，良好的營商環(huán)境也是洋浦成功吸引一大批國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶的重要因素。

　　尤其令我感動的是，項目落戶后，洋浦有關(guān)部門安排專人跟蹤服務，了解我們在項目建設過程中遇到的問題。只要我方提出的訴求合理，政府立馬幫忙協(xié)調(diào)解決。洋浦工委管委會相關(guān)負責人經(jīng)常到項目工地調(diào)研，說工委管委會全體干部職工都是企業(yè)的“店小二”和“保姆 ”，全心全意為企業(yè)發(fā)展保駕護航。在洋浦工作的這段時間，我經(jīng)常遇到耐心細致的“店小二”。他們提供的貼心服務讓我感受到了洋浦有關(guān)部門“快準實好”的工作作風。

　　一年來，洋浦保稅港區(qū)的變化很大。記得我第一次來考察時，這里只有幾家企業(yè)，沒什么新開工項目。到了去年下半年，很多項目已入駐，卓志、菲洋椰子產(chǎn)業(yè)園、澳斯卡國際糧油等項目相繼開工建設。今年春節(jié)后，保稅港區(qū)更熱鬧了，國藥、玉玲瓏等項目建成開業(yè)，咖啡館、高端旅游消費品店等商業(yè)服務場所也相繼開門營業(yè)，這是我沒有預想到的。

　　作為一名企業(yè)負責人，我有幸見證了洋浦的發(fā)展變化。接下來，希望通過自己的努力，為海南自貿(mào)港建設貢獻更多力量。

　　海南離島免稅購物更火了

　　cdf?？谌赵聫V場免稅店品牌銷售店長陳星源

　　時間過得真快，一年馬上就要過去了。

　　還記得，在去年7月1日海南離島免稅新政正式實施前夕，6月30日晚，我通宵在店里加班，和同事們一起整理新貨柜、上架新貨品、布置店面、調(diào)整相關(guān)流程……可以說，當時我們是在緊張的工作和期待的心情中，等待海南離島免稅新政的落地實施。

　　今年7月1日，離島免稅新政實施將滿一周年。新政實施以來，我們免稅店的品牌、品類增加了，消費者不用再掰著手指頭計算購買件數(shù)了，免稅購物體驗更好了，店內(nèi)的客流量明顯增加，免稅店的知名度也越來越高。一些消費者，專門打飛的到海南逛免稅店、買免稅品，順便在海南旅游。

　　這一點都不夸張。就在幾天前，我認識了一對來自東北的夫妻，他們專程坐飛機來到?？?，到我們店購買一款江詩丹頓手表。這是名副其實的“海南免稅購物專程之旅”。

　　這些變化，過去300多天發(fā)生在海南的各個免稅店里，也發(fā)生在我們店每一位員工的工作經(jīng)歷中。從這些變化中，我直觀感受到：海南離島免稅購物更火了!

　　cdf海口日月廣場免稅店2019年剛開業(yè)時，我們免稅店整個工作團隊約有六七百人，但去年海南離島免稅新政實施后，由于市場擴容、客流量增加等原因，我們免稅店工作團隊進一步壯大，現(xiàn)在已有超過1200名員工。他們每天在各自崗位上，為來自五湖四海的消費者提供優(yōu)質(zhì)服務，力爭讓消費者有更好的購物體驗。

　　近一年來，我自己的變化也不小，今年我升職了——由品牌銷售店長晉升為免稅店區(qū)域?qū)嵙曋鞴?，目前正在崗位考核階段。作為一名有7年黨齡的黨員，能發(fā)揮自己的專業(yè)特長參與海南自貿(mào)港建設，我感到特別榮幸和有成就感。

　　四五年前，我是一名天安門國旗護衛(wèi)隊士兵，退伍后來到海南，開始接觸海南離島免稅行業(yè)，成為這個行業(yè)的一員，并與之共成長。最近，免稅店定期組織開展各類“線上+線下”主題學習活動，有關(guān)于精品銷售的，有關(guān)于免稅購物的，還有關(guān)于海南自貿(mào)港政策的，我都會參加，我相信學習定能有所收獲！

　　海南為我打開另一扇“門”

　　海南仙谷商務管理有限公司創(chuàng)辦人康津晟

　　我叫康津晟，來自白俄羅斯。2018年，我在海南創(chuàng)辦了海南仙谷商務管理有限公司。

　　公司原先的重點業(yè)務為旅游推介。去年初，因為疫情，跨境旅游市場低迷，公司業(yè)務不可避免地受到了影響。作為公司的“領(lǐng)頭羊”，我當時一籌莫展。就在這時，《海南自由貿(mào)易港建設總體方案》(以下簡稱《方案》)公布了。

　　在《方案》公布當晚，我就接到了白俄羅斯駐廣州總領(lǐng)事館和白俄羅斯駐華大使館、塔斯社的邀請，第一時間協(xié)助他們翻譯“海南自由貿(mào)易港干貨精選60條”。

　　在這種情況下，我察覺到另一條出路——作為落戶海南的外企，我的公司可以為俄語區(qū)國家和海南自貿(mào)港搭建溝通合作的橋梁。我們重整旗鼓，積極與海南省重點園區(qū)對接，為他們的招商牽線搭橋。為了做好這項工作，我沒有直接拿著現(xiàn)成資料去推介，而是深入園區(qū)，實地考察、親身體驗，把自己的感受整理歸納出來，形成推介資料。雖然要東奔西跑、風吹日曬，但我認為這樣的推介信息更具說服力。

　　在我和同事們的努力下，?？诰C合保稅區(qū)與白俄羅斯布列米諾奧爾沙特別經(jīng)濟區(qū)締結(jié)為友好園區(qū)。雙方與我創(chuàng)辦的海南仙谷供應鏈管理有限責任公司簽訂了三方協(xié)議，三方將大力促進國際交流與投資合作。目前，我們也在同文昌國際航天城、三亞崖州灣科技城接洽，希望年內(nèi)能取得成果。

　　在短短一年時間里，已有超過100家俄語區(qū)國家的企業(yè)向我表達了想來海南考察的愿望。這充分說明，越來越多人把目光投向了海南自貿(mào)港。

　　除此之外，我也在嘗試發(fā)展更多新業(yè)務。不久前，受白俄羅斯駐廣州總領(lǐng)事館委托，我參與推進“海歐”貨運航線項目落地。

　　過去一年，我的公司不但在疫情下挺了過來，還擴大了業(yè)務版圖，在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了從“0”到“1”的突破。作為公司創(chuàng)辦人，我感到很高興?？梢哉f，海南自貿(mào)港為我打開了另一扇“門”。

原標題：搶灘海南贏先機