建言海南

■ 陳奕霖

海南省委網(wǎng)信辦日前發(fā)布公告，面向省內(nèi)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位開展“指尖上的形式主義”線索征集，以加強(qiáng)政務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（APP）、政務(wù)公眾賬號(hào)和工作群組的建設(shè)、使用和安全管理。

推行“指尖辦事”本意旨在減輕負(fù)擔(dān)、精簡(jiǎn)流程、提升效率。然而，當(dāng)“事情‘鍵’面說，工作‘群’里辦”成為常態(tài)，形式主義之風(fēng)就有可能在“指尖”抬頭，信息化、數(shù)字化建設(shè)就會(huì)背離初衷，互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)也難免跑偏走樣。

“指尖上的形式主義”是形式主義問題在數(shù)字化背景下的變異翻新，也是加重基層負(fù)擔(dān)的主要表現(xiàn)之一。指尖之“便”淪為指尖之“累”，其危害不可小覷。

從直接表現(xiàn)講，這給基層工作帶來了不必要的負(fù)擔(dān)，APP打卡泛濫、強(qiáng)制轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊等讓不少基層工作人員有苦難言。將重心放在一張“網(wǎng)”、一面“屏”上，捆住的是基層干部干事創(chuàng)業(yè)的手腳，消耗的是基層人員落實(shí)工作的時(shí)間精力。從深層思想看，這暴露了“脫實(shí)向虛”的不正之風(fēng)。工作任務(wù)“群里布置、群里落實(shí)、群里檢查、群里考核”，不到一線、不去現(xiàn)場(chǎng)，不見人影、不顧實(shí)際，各項(xiàng)舉措只落實(shí)在痕跡中，各項(xiàng)成績(jī)僅體現(xiàn)在材料里，導(dǎo)致工作形式化、走過場(chǎng)，嚴(yán)重影響工作效率和質(zhì)量。

糾治“指尖上的形式主義”，關(guān)鍵在“實(shí)”，需究其根源、正其根本。產(chǎn)生這一問題很重要的原因在于一些部門擔(dān)當(dāng)作為不夠、責(zé)任意識(shí)淡薄，不想著深入基層發(fā)現(xiàn)問題解決難題，只顧著利用“捷徑”塑造“亮點(diǎn)”打造“政績(jī)”，沒有意識(shí)到，虛招永遠(yuǎn)無法解決真問題、做出真成績(jī)。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)在端正思想、改變作風(fēng)上下功夫。一方面，引導(dǎo)各級(jí)各部門樹立正確政績(jī)觀；不把“收到”當(dāng)“辦到”，不將“痕跡”當(dāng)“業(yè)績(jī)”，不拿“傳達(dá)”當(dāng)“落實(shí)”；另一方面，用好考核指揮棒，在工作考核中少看下載量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量，多看推動(dòng)發(fā)展的實(shí)效和人民群眾的滿意度，推動(dòng)“多學(xué)干貨、多干實(shí)事、多出實(shí)績(jī)”蔚然成風(fēng)。

糾治“指尖上的形式主義”，要點(diǎn)在“精”，需注重“精細(xì)化”、避免“一刀切”。當(dāng)今社會(huì)，各種信息平臺(tái)、APP和即時(shí)通信工具在政府服務(wù)和基層治理中發(fā)揮著重要作用。治理“指尖上的形式主義”，應(yīng)當(dāng)做好分類管理和精準(zhǔn)施策，對(duì)于真正能夠提升工作效率、方便基層工作人員的政務(wù)APP和信息平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌管理、推廣應(yīng)用；對(duì)于功能單一重復(fù)、內(nèi)容相近重合的APP、工作群進(jìn)行合理整合，對(duì)于“僵尸號(hào)”“空殼號(hào)”堅(jiān)決予以整治和淘汰，從根本上提升政務(wù)數(shù)字化、信息化建設(shè)的水平。

莫讓“指尖”負(fù)擔(dān)不可承受之重，糾治“指尖上的形式主義”刻不容緩。我們要?jiǎng)x住通過數(shù)字化手段變相加重基層負(fù)擔(dān)的歪風(fēng)邪氣，及時(shí)糾錯(cuò)整改，把基層干部從龐雜的政務(wù)APP、網(wǎng)絡(luò)工作群中解放出來，讓工作群回歸助力工作的初心，讓他們把更多的時(shí)間和精力用在實(shí)實(shí)在在的工作上，讓政務(wù)APP發(fā)揮便利管理服務(wù)的作用，讓基層人員和群眾切實(shí)享受到數(shù)字化發(fā)展帶來的“指尖”便利。

原標(biāo)題：莫讓指尖之“便”淪為指尖之“累”