問政海南丨??谝慌右归g騎車撞上路面擋車石重摔受傷,投訴維權(quán)多日無果

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  南海網(wǎng)5月22日消息(記者 王康景 文/圖)近日,??谝皇忻裢对V稱,自己4月9日晚騎車返家,途經(jīng)濱海大道(海南印象停車場(chǎng)附近)一處路段時(shí),因該處非機(jī)動(dòng)車道沒有燈,看不清前路導(dǎo)致撞上了路邊的一顆擋車石,連人帶車甩了出去,致使面部受傷縫針和門牙磕壞。事后她撥打??谑?2345政府服務(wù)便民熱線并尋找職能部門維權(quán),至今沒有處理結(jié)果。

  夜間騎行途經(jīng)昏暗路段 撞上擋車石重摔受傷

  據(jù)報(bào)料者王女士介紹,自己家住??谖骱0叮谑袇^(qū)做銷售,4月9日晚9點(diǎn)多,她下了晚班從市區(qū)騎電動(dòng)自行車途經(jīng)濱海大道回家。

  “在我騎行到濱海大道靠近海南印象停車場(chǎng)附近的路段時(shí),由于該處非機(jī)動(dòng)車道上基本沒有路燈,晚上看不大清楚,結(jié)果一下子撞上了位于非機(jī)動(dòng)車道路邊的一個(gè)圓形石墩上,車和人重重摔在地上。”王女士說,當(dāng)時(shí)撞擊力量大,整個(gè)頭部又疼又懵,后來發(fā)現(xiàn)兩顆門牙被磕壞了,下巴和耳部也摔破出血。

王女士撞上擋車石后耳部流血。受訪者供圖

  當(dāng)晚,王女士緊急聯(lián)系了丈夫到場(chǎng),隨后交警、120急救車輛等也趕來現(xiàn)場(chǎng),王女士最后來到海醫(yī)一附院進(jìn)行緊急治療,下巴縫針,醫(yī)藥費(fèi)加上后續(xù)使用的祛疤除痕藥物等,目前已經(jīng)花費(fèi)了將近2萬元。

  “我還沒算上要處理兩顆磕壞的門牙的費(fèi)用,以及后續(xù)為了避免臉部留下傷疤可能要采取的激光治療費(fèi)用,手機(jī)摔壞維修費(fèi)用等。”王女士說,她已經(jīng)咨詢過相關(guān)的診療機(jī)構(gòu),醫(yī)師建議她激光治療,否則可能留下永久性傷疤,她因此比較急著維權(quán)。

  王女士認(rèn)為,自己是正常騎行,且戴了安全頭盔,但事發(fā)路段沒有足夠照明,安裝的擋車石也沒有任何的反光帶和警示牌,明顯存在安全隱患,道路管養(yǎng)單位和設(shè)施布設(shè)單位理應(yīng)對(duì)自己的受傷負(fù)責(zé)并賠償。

事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。受訪者供圖

事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。受訪者供圖

  記者從王女士提供的當(dāng)時(shí)其丈夫拍攝的現(xiàn)場(chǎng)視頻、圖片可見,該處路段燈光比較昏暗,而圓形擋車石就在非機(jī)動(dòng)車道中靠邊上的位置,該處路口兩邊都有擋車石,且擋車石早已“傷痕累累”,可見已受過往電動(dòng)自行車等的不少撞擊和摩擦。

  投訴維權(quán)和要求賠償一個(gè)多月無果

  事發(fā)后,王女士多次撥打海口市12345政府服務(wù)便民熱線進(jìn)行投訴,要求相關(guān)單位出面解決問題。

  對(duì)此,海口市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,涉事路段所謂的“非機(jī)動(dòng)車道”按照規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)際上是景觀慢行道,主要是供人們騎自行車和散步的,而不是非機(jī)動(dòng)車道,但是后來可能是因?yàn)椴簧匐妱?dòng)車從機(jī)動(dòng)車道走,就被允許作為非機(jī)動(dòng)車道使用。

  “我們公司作為代建單位,負(fù)責(zé)該片區(qū)景觀慢行道的建設(shè),該處項(xiàng)目在2021年就已經(jīng)完工,是嚴(yán)格按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施的,設(shè)計(jì)中本來就沒有路燈這個(gè)內(nèi)容,設(shè)計(jì)還包括多個(gè)交叉路口安裝擋車石防止機(jī)動(dòng)車隨意駛?cè)刖坝^慢行道和停車。”該負(fù)責(zé)人說,竣工后因業(yè)主單位園林綠化部門不具備道路管養(yǎng)條件,就一直由該司代管。

  該負(fù)責(zé)人說,公司之前也收到過市民騎車途經(jīng)該片區(qū)撞上路邊擋車石的投訴,并撤掉了部分被投訴的擋車石,王女士發(fā)生碰撞受傷后,公司也撤掉了事發(fā)地點(diǎn)的擋車石,但他不認(rèn)為應(yīng)該由公司為王女士的受傷負(fù)責(zé)任,因?yàn)楣臼前凑找?guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施的項(xiàng)目,沒有不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,而且項(xiàng)目已經(jīng)通過了驗(yàn)收,公司是暫時(shí)代管。

  ??谑泄簿G化管理所副所長(zhǎng)謝定友告訴記者,該處道路項(xiàng)目完工只是移交了綠化部分由該所進(jìn)行管養(yǎng),項(xiàng)目附屬的道路等設(shè)施則不是由該所負(fù)責(zé)。

  王女士表示,如果是??谑谐峭豆竟莛B(yǎng)這條道路,理應(yīng)對(duì)路面的隱患采取安全防范措施,但現(xiàn)場(chǎng)并沒有看到,況且這已經(jīng)不是第一次有人投訴擋車石隱患問題。

  對(duì)此,??谑谐峭豆鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)將情況向上級(jí)反映,同時(shí)與業(yè)主單位溝通究竟該誰負(fù)責(zé)任、負(fù)多少責(zé)任。南海網(wǎng)也將繼續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。

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責(zé)任編輯:林鴻偉
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