問政進(jìn)行時

　　南海網(wǎng)11月1日消息（記者 王子遙）自海南省電商平臺禁塑違規(guī)投訴平臺上線以來，受到了廣大省內(nèi)居民的積極支持與踴躍參與。平臺后臺數(shù)據(jù)顯示，截至11月1日11點(diǎn)30分，剛上線三周的“海南省電商平臺禁塑違規(guī)投訴”平臺已收到各類違規(guī)塑料制品生產(chǎn)銷售線索超過3000條。

　　記者整理發(fā)現(xiàn)，省內(nèi)居民投訴的違規(guī)銷售行為主要集中于售賣非降解一次性日用塑料袋、一次性垃圾袋、一次性塑料手套、一次性提攜功能保鮮袋等，涉及在省內(nèi)經(jīng)營的多家大型電商平臺，主要包括淘寶、抖音、拼多多、京東等。一些商家會在商品鏈接宣傳頁偷偷標(biāo)志“可發(fā)海南”，還有商家會隱晦地提醒客戶下單時不要選擇默認(rèn)的海南下單地址，而是在下單后聯(lián)系客服進(jìn)行更改，試圖繞過平臺方的監(jiān)管。

消費(fèi)者在抖音平臺下單購買不可降解塑料制品的截圖。網(wǎng)友供圖?

　　近日，根據(jù)平臺接到的爆料，記者在一家主流平臺搜索“一次性快餐盒可以發(fā)海南”時，便發(fā)現(xiàn)仍能搜索到可以銷來海南的一次性塑料制品。在一家店鋪名為“文錦商貿(mào)”的商家界面內(nèi)，記者看到其在一次性塑料碗的圖片中央專門注明了“海南發(fā)貨鏈接”字樣。在記者具體咨詢能否向海南發(fā)貨后，客服也明確給出了“可以發(fā)貨”的答復(fù)。據(jù)了解，該店內(nèi)的一次性塑料碗是由PP（聚乙烯）材質(zhì)，而《海南省禁止生產(chǎn)銷售使用一次性不可降解塑料制品名錄》第二條明確提出，含有聚乙烯（PE）、聚丙烯（PP）、聚苯乙烯（PS）、聚氯乙烯（PVC）、聚對苯二甲酸乙二醇酯（PET）等非生物降解高分子材料的一次性餐飲具類（含蓋），均屬于海南省禁止生產(chǎn)、銷售與使用的一次性不可降解塑料制品。各電商平臺表示，下一步按照海南禁塑相關(guān)條例進(jìn)行整改。

消費(fèi)者在淘寶平臺下單購買不可降解塑料制品的截圖。網(wǎng)友供圖

　　今年10月12日，海南省商務(wù)廳、海南省生態(tài)環(huán)境廳、海南省市場監(jiān)督管理局、海南省郵政管理局共同啟動了“2024年海南省電商平臺禁塑宣傳季”，“海南省電商平臺禁塑違規(guī)投訴”小程序也正式上線。當(dāng)天，新海南客戶端、南海網(wǎng)客戶端、南海網(wǎng)“問政海南”平臺也同步開通了“電商平臺禁塑違規(guī)投訴通道”。如今，已有越來越多市民群眾踴躍參與電商平臺禁塑違規(guī)的監(jiān)督當(dāng)中。

消費(fèi)者在京東平臺上下單成功購買不可降解塑料制品的截圖。網(wǎng)友供圖

消費(fèi)者在拼多多平臺下單購買不可降解塑料制品的截圖，有商戶還明確標(biāo)注“海南專拍”等字眼。網(wǎng)友供圖

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)電商平臺禁塑力度，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，市民可以掃碼登錄“問政海南”平臺，也可通過新海南客戶端、南海網(wǎng)客戶端的“問政”入口，或南海網(wǎng)首頁“問政海南”欄目，點(diǎn)擊“電商禁塑違規(guī)投訴”留言專區(qū)，按照頁面提示上傳電商平臺入駐商戶向海南銷售一次性不可降解塑料制品的企業(yè)名稱、違規(guī)行為、佐證圖片等信息，即可完成投訴。投訴信息審核通過后，將獲得10元話費(fèi)充值禮。

　　你還可以通過以下渠道反映關(guān)于電商平臺禁塑違規(guī)的情況：

　　1.新海南客戶端、南海網(wǎng)客戶端進(jìn)入“問政”頻道，點(diǎn)擊“電商禁塑違規(guī)投訴”即可舉報；

　　2.進(jìn)入南海網(wǎng)（http://sylyhl.cn/）“問政海南”欄目，點(diǎn)擊“電商禁塑違規(guī)投訴”即可舉報；

　　3.通過微信小程序搜索“海南省電商平臺禁塑違規(guī)投訴”進(jìn)行舉報；

　　4.撥打966123熱線進(jìn)行反映。