今年1至10月,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客37.1億人次,同比增長(zhǎng)13%,再創(chuàng)歷史同期新高,全國(guó)鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。(11月14日 人民網(wǎng))
鐵路客流量是觀察社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力的一個(gè)重要窗口。客流繁忙、車(chē)流疾速,彰顯著新時(shí)代鐵路出行的幸福,澎湃著經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮,鮮明展現(xiàn)了生機(jī)勃勃的“流動(dòng)中國(guó)”。
路網(wǎng)“織密”,更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善,離不開(kāi)交通先行。近年來(lái),我國(guó)鐵路發(fā)展取得長(zhǎng)足進(jìn)步,鐵路營(yíng)業(yè)里程突破16萬(wàn)公里,其中高鐵超4.6萬(wàn)公里,分別較2012年底增長(zhǎng)64.2%、392.2%。一組組亮眼數(shù)據(jù)的背后,彰顯出我國(guó)鐵路基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步提升,詮釋鐵路服務(wù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的“鐵”的擔(dān)當(dāng)。比如,科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力,1至10月全國(guó)鐵路開(kāi)行旅游列車(chē)1599列,助力旅游經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;加強(qiáng)跨境旅客運(yùn)輸組織,廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客近2250萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)39.5%,中老鐵路發(fā)送跨境旅客21.7萬(wàn)人次……人流車(chē)流,川流不息,一條條鐵軌、一列列動(dòng)車(chē),讓“說(shuō)走就走”成了普惠的民生紅利,讓“流動(dòng)的中國(guó)”更有了實(shí)力和底氣。
服務(wù)“上新”,更好對(duì)接廣大旅客出行。今年以來(lái),全國(guó)各地的出行需求和流量十分活躍,出行需求呈現(xiàn)個(gè)性化、多樣化特征,旅客對(duì)安全、舒適、快捷的鐵路服務(wù)質(zhì)量,有了更高期待。對(duì)接市場(chǎng)變化和旅客需求,鐵路溫馨服務(wù)一直在線。諸如,鐵路12306推出同車(chē)接續(xù)等新功能,積極推廣新型票制服務(wù),計(jì)次票、定期票已覆蓋60條線路,旅游套票已覆蓋11條線路;鐵路暢行碼覆蓋所有動(dòng)車(chē)組列車(chē),全國(guó)120個(gè)車(chē)站可實(shí)現(xiàn)便捷換乘,80余個(gè)車(chē)站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),“靜音車(chē)廂”服務(wù)拓展至92列動(dòng)車(chē)組列車(chē)……行求其暢,可感可觸,一系列服務(wù)舉措的陸續(xù)出臺(tái)以及優(yōu)化升級(jí),是對(duì)市場(chǎng)變化和旅客需求的靈敏捕捉,同時(shí)也是繼續(xù)提升鐵路服務(wù)質(zhì)量的生動(dòng)體現(xiàn)。
在“流動(dòng)的中國(guó)”里,遇見(jiàn)“更美的風(fēng)景”。期待未來(lái),能不斷豐富客運(yùn)產(chǎn)品供給,提升站車(chē)服務(wù)品質(zhì),讓廣大旅客出行體驗(yàn)更加美好,讓鐵路高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能更加澎湃,讓流動(dòng)的中國(guó)更加生機(jī)活力。(戴治國(guó))
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