問政海南·追蹤|??诘槔ソ處煷宓叵滦钏匾亚逑吹珮I(yè)主不滿意 物業(yè):將再次清洗

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  南海網11月20日消息(記者 李文韜)此前,??诘槔ソ處煷逍^(qū)業(yè)主反映家中生活用水渾濁,疑是小區(qū)蓄水池一年多未清洗所致,當時小區(qū)物業(yè)負責人表示這周會進行清洗。11月20日,在海口甸昆教師村小區(qū),小區(qū)物業(yè)安排第三方公司正在對小區(qū)地下蓄水池進行放水和清洗工作。

  第三方公司工作人員進入小區(qū)蓄水池開展清洗工作。記者 李文韜 攝

  當天,記者在該小區(qū)地下蓄水池看到,第三方公司三名工作人員先用抽水機將蓄水池的水排放掉,然后挨個爬進蓄水池中進行清洗工作。“今天先清洗地下蓄水池,后天會再清洗樓頂的蓄水池,按照水務部門要求,清洗并蓄水兩天后會對水質進行抽樣檢測。”小區(qū)物業(yè)負責人柯維忠表示,已安排好小區(qū)蓄水池清洗工作,以后將按照一年兩次的頻率對小區(qū)蓄水池進行清洗,并做好日常管理工作。

  小區(qū)地下蓄水池正在排水。記者 李文韜 攝

  “接到市民反映小區(qū)水質問題后,我們公司高度重視,立即派出技術人員到現場了解了情況,要求物業(yè)管理人員按規(guī)定要求清洗蓄水池。”海口開源水務有限公司工作人員符思琴介紹,根據《海南省城鄉(xiāng)供水條例》規(guī)定,小區(qū)物業(yè)作為二次供水設施的運行、維護和管理單位,應當加強對供水設施的管理,委托有資質的檢測機構定期對水質進行檢測,半年至少一次對供水設施進行清洗、消毒,保證二次供水水質符合國家標準。

  小區(qū)地下蓄水池。記者 李文韜 攝

  小區(qū)地下蓄水池正在排水。記者 李文韜 攝

  目前,小區(qū)蓄水池正在蓄水階段,業(yè)主家中暫未通水。但有業(yè)主對蓄水池清洗后的情況不滿意,稱水池壁上仍有較多污垢。經海口開源水務有限公司和??谑兴畡站致?lián)系后,??谑兴畡站殖雒娑酱傩^(qū)物業(yè),小區(qū)物業(yè)同意再次對該蓄水池進行清洗。記者將持續(xù)關注??诘槔ソ處煷逍^(qū)用水情況,進行追蹤報道。

  問政海南 | ??诘槔ソ處煷逍^(qū)用水渾濁 物業(yè)表示下周會清洗

  “這水比骨頭湯都白,我們都不敢拿來飲用、做飯。”近日,??诘槔ソ處煷逍^(qū)業(yè)主王女士反映稱,家中水龍頭多次出水渾濁,向物業(yè)反映無果,他們懷疑造成出水渾濁的原因是小區(qū)蓄水池一年多未清洗。詳情>>

  甸昆教師村小區(qū)業(yè)主家里水龍頭出水渾濁。小區(qū)業(yè)主供圖

  11月13日,記者前往該小區(qū)王女士家查看水龍頭出水情況,發(fā)現水龍頭出水并沒有像王女士提供的視頻里那樣渾濁。“原來會頻繁出現水渾濁的情況,可是前兩天由于水管破裂,小區(qū)停水了兩天,剛來水的時候出水很臟,后面就沒有出現像之前渾濁的情況。”王女士說,小區(qū)蓄水池有1年多未清洗,停水的時候曾到蓄水池看過,池底很臟,原先水體渾濁應該是蓄水池長期不清理導致。最近因停水重新注水后,蓄水池水量充盈,可能出水就比較干凈,而原先蓄水池可能水量見底,蓄水池底部的臟東西就順著水管通到業(yè)主家中。

  11月13日,記者來到業(yè)主家中查看水龍頭出水情況,并沒有像業(yè)主提供的視頻里顯示的那樣渾濁。記者 李文韜 攝

  記者走訪過程還詢問到另一位業(yè)主陳女士,陳女士表示,小區(qū)用水渾濁是業(yè)主家里普遍發(fā)生的。“我們向物業(yè)反映根本沒用,人家根本就不搭理我們,最多就讓我們使用凈水器來過濾。”陳女士說,目前沒有看到有新張貼的清洗蓄水池公告,在小區(qū)樓下還貼著2023年8月28日的清洗蓄水池公告。她希望物業(yè)能重視業(yè)主需求,盡快清理蓄水池,保障小區(qū)用水安全。

  小區(qū)扔張貼著一年多前清洗蓄水池的公告。小區(qū)業(yè)主供圖

  為了解情況,記者找到小區(qū)物業(yè)負責人柯維忠,然而柯維忠聲稱要尊重他的個人隱私權,并明確表示不愿意接受采訪,拒絕了記者查看小區(qū)蓄水池的申請。當場僅表明公司會安排處理,下周會對蓄水池進行清理,便轉身離開了。

  對此,海口市水務集團有限公司相關負責人表示,若小區(qū)業(yè)主家中水龍頭出水渾濁卻找不到原因的情況,他們可以協(xié)助小區(qū)物業(yè)查找水體渾濁的原因。如果業(yè)主對于小區(qū)用水水質是否安全抱有疑問,他們建議業(yè)主通過第三方專業(yè)機構進行檢測,以此來確定水質是否符合相關標準。

  目前,甸昆教師村小區(qū)的業(yè)主們正在等待蓄水池清洗,希望能早日恢復正常用水。記者將持續(xù)關注此事后續(xù)發(fā)展。

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責任編輯:龐小晴
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