王紫樂和同事合照。王紫樂供圖
說起空姐,想必很多人都會羨慕這個(gè)職業(yè)。那么在外國航空公司當(dāng)空姐是種怎樣的體驗(yàn)?為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)又需要做好哪些準(zhǔn)備?9月26日,荷蘭皇家航空公司空姐王紫樂來到三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院,為600余名學(xué)生作了一場精彩講座。
講座開始前,三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院空乘國際班的3名女生分別著荷蘭航空、阿提哈德航空、阿聯(lián)酋航空空姐制服,來了一場吸引眼球的走秀。而這3家航空公司正是王紫樂現(xiàn)在和曾經(jīng)工作的外國航空公司。
9月26日,荷蘭皇家航空空姐王紫樂來到三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院,為600余名學(xué)生做了一場精彩講座。南海網(wǎng)通訊員嚴(yán)鵬攝
一次偶然的機(jī)會,王紫樂了解到中國女孩也可以到外國航空公司擔(dān)任空姐。抱著“去看看這個(gè)世界”的念頭,王紫樂決定備考應(yīng)聘。
“最難的就是英語。”王紫樂說,空乘屬于服務(wù)行業(yè),只有在溝通無障礙的情況下才能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地服務(wù)好每一位旅客。王紫樂分析了自身?xiàng)l件后,將大部分精力放在了英語學(xué)習(xí)上,“幾乎每天都在學(xué)英語?!惫Ψ虿回?fù)有心人,王紫樂順利考上了阿提哈德航空公司。
然而更多的挑戰(zhàn)在前方等著她?!靶鲁伺嘤?xùn)是其中一個(gè)難忘的挑戰(zhàn)?!蓖踝蠘氛f,培訓(xùn)老師采用全英文授課,安全手冊比磚頭還厚,周圍同學(xué)基本說英語,數(shù)不清的考試說來就來,尤其是高強(qiáng)度的實(shí)際演練,“把夜熬穿的新乘培訓(xùn)讓我記憶深刻、受益匪淺?!?/p>
王紫樂(左二)和同事合照。王紫樂供圖
正式工作之后,對行業(yè)與環(huán)境的不熟悉讓王紫樂倍感壓力。她意識到,要想真正融入外航,就必須格外謹(jǐn)慎,對飛行安全手冊、公司規(guī)章制度了如指掌,還要加強(qiáng)對各國文化的了解。王紫樂克服獨(dú)自在外、從零開始的困難后,在全新的環(huán)境中迅速成長起來,不僅英語突飛猛進(jìn),而且能夠從容應(yīng)對工作壓力,和各國的同事建立起深厚的友誼。
“人生有很多種選擇,一定要去做自己熱愛的事,并且堅(jiān)持它?!蓖踝蠘氛f,“從自己的經(jīng)歷來看,在外航當(dāng)空乘是一種不錯(cuò)的選擇,但每個(gè)人都要結(jié)合實(shí)際情況來評估。隨后,王紫樂還針對外航招聘的細(xì)節(jié)、如何準(zhǔn)備面試等,與同學(xué)們分享了自己的體會和經(jīng)驗(yàn)。
三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)人表示,學(xué)院作為全國唯一的空中乘務(wù)專業(yè)國家級骨干教師培訓(xùn)點(diǎn),主持了國家航空服務(wù)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、民航運(yùn)輸頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的制訂,目前已成為全國知名的空乘人才培養(yǎng)基地,此次邀請外航資深空姐來院分享經(jīng)驗(yàn)就是學(xué)院力推培養(yǎng)空乘國際化人才的重要一環(huán)。
南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端三亞9月27日消息(南海網(wǎng)記者葉俊一)
王紫樂(右)和同事合照。王紫樂供圖
王紫樂(左四)與三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院師生合影。南海網(wǎng)通訊員嚴(yán)鵬 攝
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