原創(chuàng)報(bào)道

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　　【編者按】

　　購(gòu)買房屋無法辦理產(chǎn)權(quán)、交了房款遲遲不交房、精裝修有貓膩、一房多賣、未交房已被抵押……在買房的道路上，總會(huì)意外地出現(xiàn)避之不及的“大坑”，7月1日，?？谝慌泳鸵蛸?gòu)房糾紛“跳海”表達(dá)訴求。對(duì)于各種購(gòu)房亂象，海南省一直持有零容忍的態(tài)度，2018年，海南八部門聯(lián)手整治房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象，近日，三亞又展開為期兩個(gè)月的房地產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，但總有開發(fā)商、中介不斷試探政府和消費(fèi)者的底線。對(duì)此，南海網(wǎng)推出“聚焦海南房地產(chǎn)亂象”專題報(bào)道，曝光房地產(chǎn)行業(yè)的“老賴們”。　

　　南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端海口8月6日消息(南海網(wǎng)見習(xí)記者 鐘圓圓)房屋漏水、地板磚空鼓、實(shí)際裝修效果和樣板間大相徑庭……2017年7月1日開始，海南全面施行商品住宅全裝修，本以為交房后能“拎包入住”，迎接業(yè)主的卻是漏洞百出的“問題新房”。南海網(wǎng)自今年7月開始曝光房地產(chǎn)行業(yè)亂象以來，收到了大量關(guān)于全裝修房屋的投訴。南海網(wǎng)記者采訪了律師和多位業(yè)內(nèi)人士起底全裝修房屋背后的貓膩。

　　私降標(biāo)準(zhǔn)裝修“縮水” 新房質(zhì)量令人憂

　　全裝修指的是交房前墻面、地面等房屋固定面、水電管線、開關(guān)插座等基本設(shè)施完成裝修安裝，廚房和衛(wèi)生間的固定設(shè)施安裝到位，基本相當(dāng)于通常說的“硬裝”范疇。海南全面推行全裝修是為了實(shí)現(xiàn)土建工程和室內(nèi)裝修的設(shè)計(jì)施工一體化，促進(jìn)建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展。但這樣美好的愿景卻沒能完全實(shí)現(xiàn)。

　　7月15日，南海網(wǎng)報(bào)道了?？谥忻艘?guó)際小區(qū)的業(yè)主質(zhì)疑裝修標(biāo)準(zhǔn)“縮水”一事。熊先生等一批業(yè)主向南海網(wǎng)記者反映，?？谥橇﹂_發(fā)公司沒有認(rèn)真監(jiān)督負(fù)責(zé)裝修的中商聯(lián)合泰盛建筑集團(tuán)有限公司，讓不符合合同裝修標(biāo)準(zhǔn)的材料流入工地，房屋裝修達(dá)不到合同標(biāo)準(zhǔn)，甚至出現(xiàn)了安全隱患。整改方案始終無法讓業(yè)主滿意。

　　海口金鹿花園三期的業(yè)主陳女士也遭遇了同樣的難題。在業(yè)主不知情的情況下，開發(fā)商擅自改變了裝修風(fēng)格、房間布局，地板磚、墻壁磚多處出現(xiàn)空鼓，部分業(yè)主的房子還未入住就已經(jīng)開始漏水，業(yè)主曾多次要求金鹿集團(tuán)進(jìn)行整改，但效果并不理想。直到現(xiàn)在，雙方的意見仍不統(tǒng)一，開發(fā)商索性讓業(yè)主停止驗(yàn)房。

　　海南東方國(guó)信律師事務(wù)所律師李君表示，自從海南實(shí)施全裝修至今，相關(guān)訴訟逐漸增多，問題主要集中在裝修合同存隱患，裝修材料以次充好，裝修質(zhì)量頻出問題，室內(nèi)空氣難達(dá)標(biāo)等方面。

　　裝修材料價(jià)格可相差兩倍 標(biāo)準(zhǔn)含糊樣板間看完就“消失”

　　全裝修房屋到底有何貓膩?負(fù)責(zé)監(jiān)理工作的王先生和工程師梁先生兩位業(yè)內(nèi)人士道出了全裝修中的“套路”。

　　“裝修‘縮水’已經(jīng)是行業(yè)常態(tài)，合同條款一模糊，開發(fā)商就有更多空間去壓縮成本，增加利潤(rùn)。”梁先生根據(jù)自己所接觸的工程總結(jié)道，全裝修提高了開發(fā)商的利潤(rùn)空間，工程經(jīng)過轉(zhuǎn)包，多方都要從中獲取利益。開發(fā)商會(huì)在合同中模糊裝修標(biāo)準(zhǔn)，不明確所用裝修材料的品牌，更不會(huì)出具裝修成本;樣板間完全按照合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，為了防止業(yè)主驗(yàn)房時(shí)用樣板間維權(quán)，業(yè)主參觀樣板間時(shí)，開發(fā)商會(huì)以各種理由拒絕業(yè)主拍照，參觀結(jié)束后，開發(fā)商會(huì)將樣板間進(jìn)行內(nèi)部消化，等業(yè)主再想看樣板間時(shí)，開發(fā)商可以和購(gòu)買了樣板間的內(nèi)部人員合作，拒絕其他業(yè)主入內(nèi)，讓業(yè)主取證無門。

　　梁先生表示，在施工上，開發(fā)商、監(jiān)理單位、施工方看似是獨(dú)立的三方，卻有著某種千絲萬縷的聯(lián)系。監(jiān)理單位對(duì)施工方私自更換裝修材料、大改房屋裝修風(fēng)格等行為“睜一只眼閉一只眼”;開發(fā)商在合同中承諾的裝修材料一般只會(huì)在樣板間使用，除了需要取樣封存待檢得第一批裝修材料外，其他批次幾乎不會(huì)出現(xiàn)和樣板間同等標(biāo)準(zhǔn)的裝修材料，其中的價(jià)格可以相差2倍左右。房屋竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)并不高，全裝修按工程驗(yàn)收制度進(jìn)行分部、分戶驗(yàn)收，由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位按《海南省全裝修住宅裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求對(duì)裝修工程實(shí)行一房一驗(yàn)，但是并不會(huì)細(xì)化到裝修材料的品牌，施工方使用的材料均是達(dá)標(biāo)產(chǎn)品，雖然沒有達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)，但符合驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，很容易就能通過驗(yàn)收。

　　業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題怎么辦?據(jù)業(yè)內(nèi)人士王先生透露，房屋能夠通過驗(yàn)收，一般不會(huì)有重大質(zhì)量問題，空鼓、裂縫、漏水等問題在開發(fā)商看來都是小問題，開發(fā)商和監(jiān)理單位可以大方承認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不到位，然后以房屋處在維保期為由，對(duì)房屋進(jìn)行修繕，以此安撫業(yè)主，維保期一過，業(yè)主只能自己解決。

　　細(xì)化裝修標(biāo)準(zhǔn)建立監(jiān)督機(jī)構(gòu) 購(gòu)房者和相關(guān)部門需共同發(fā)力

　　如何在全裝修時(shí)代讓業(yè)主住上好房?業(yè)內(nèi)人士和律師認(rèn)為，在細(xì)化裝修標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，有關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)有所作為。

　　“合同的裝修標(biāo)準(zhǔn)盡可能細(xì)化，要不定期要求到工地巡查，多關(guān)心自己的房子。”梁先生提醒購(gòu)房者，在簽署合同的過程中，可以聯(lián)合其他業(yè)主要求開發(fā)商約定裝修材料的具體品牌，并在合同中寫明違約責(zé)任;施工過程中，要經(jīng)常到工地巡檢，看施工日志、材料進(jìn)場(chǎng)的合格證明、裝修材料的品牌。

　　李君建議，購(gòu)房者驗(yàn)房時(shí)應(yīng)多注意細(xì)節(jié)，可以邀請(qǐng)專業(yè)人士協(xié)助驗(yàn)房;全裝修房屋要盡量在維保期內(nèi)入住，在使用期間要仔細(xì)觀察房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題，盡量在維保期內(nèi)要求開發(fā)商將問題解決;能夠證明裝修標(biāo)準(zhǔn)差異的，業(yè)主可以向法院起訴，要求開發(fā)商退還差價(jià)部分，如果合同中有約定，可以根據(jù)合同主張違約責(zé)任。

　　全裝修發(fā)展形勢(shì)迅速，但總體仍然是處于初級(jí)階段，給開發(fā)商等責(zé)任主體提供了“鉆空子”的機(jī)會(huì)。李君建議，住建部門應(yīng)強(qiáng)化對(duì)全裝修房屋質(zhì)量問題的監(jiān)管，同時(shí)加快制定全裝修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商進(jìn)行菜單式操作，提供幾套不同價(jià)格的精裝修套餐，供購(gòu)房者選擇，公布裝修成本清單;有關(guān)部門應(yīng)加快全裝修商品房裝修問題的監(jiān)管立法，設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)房屋質(zhì)量問題進(jìn)行全方位的監(jiān)督，并為廣大購(gòu)房者提供多元化的維權(quán)途徑。