“幸好有你們把父親的藥及時(shí)送來(lái),不然可就糟糕了,太謝謝了!”大年初三,海口市健康服務(wù)管理中心,當(dāng)秀英區(qū)衛(wèi)健委副主任劉雄驅(qū)車(chē)到30多公里外的澄邁縣老城鎮(zhèn)將藥送到祝先生手里時(shí),祝先生感激地說(shuō)。
生命有了愛(ài)與希望,才會(huì)透出溫暖的光來(lái)
自2020年1月25日12時(shí)起,??趯?duì)來(lái)自湖北尤其是武漢的過(guò)海登島旅客進(jìn)行集中醫(yī)學(xué)觀察14天,設(shè)立多個(gè)健康服務(wù)管理中心,集中醫(yī)學(xué)觀察期間旅客只能在酒店范圍內(nèi)活動(dòng)。
記者探訪??谑械慕】捣?wù)管理中心看到,無(wú)論是全身心堅(jiān)守的醫(yī)護(hù)人員,還是推出“愛(ài)心代購(gòu)”、寶寶餐等服務(wù)的后勤保障人員,他們?nèi)轿粷M足旅客的各種需求,令不少旅客深深感到“人相隔,心卻是相通的”。
海口日?qǐng)?bào)記者 康登淋 攝
旅客:“一天比一天要好”
湖北旅客祝先生和父親于1月25日下午登島后,被統(tǒng)一安排到??谑械慕】捣?wù)管理中心。在這里,屬地秀英區(qū)組成了醫(yī)療、后勤保障、管控、宣教等4個(gè)小組,一班52人分三班輪值,24小時(shí)保障集中醫(yī)學(xué)觀察旅客的一日三餐以及心理疏導(dǎo)等其他需求。
1月27日下午,記者在健康服務(wù)管理中心見(jiàn)到祝先生時(shí),他戴著黑色的口罩,刻意與人保持著一段距離,“畢竟還在觀察期間,小心點(diǎn)比較好。”祝先生充滿善意地說(shuō)。據(jù)其介紹,父親曾做過(guò)腎方面的手術(shù),需要按時(shí)吃藥,可是此時(shí)藥在30多公里外的澄邁縣老城鎮(zhèn),他急得不知怎么辦才好。
秀英區(qū)衛(wèi)健委值班人員為旅客送來(lái)藥品。陳創(chuàng)淼 攝
得知情況后,現(xiàn)場(chǎng)值班的秀英區(qū)衛(wèi)健委副主任劉雄當(dāng)下便驅(qū)車(chē)到澄邁縣老城鎮(zhèn),很快將藥及時(shí)送到健康服務(wù)管理中心交給了他,“在這里沒(méi)什么不方便的,”祝先生笑道,“說(shuō)實(shí)話,吃的東西比我們?cè)诩叶家谩?rdquo;
同為集中醫(yī)學(xué)觀察旅客的湖北朱女士到大廳拿她購(gòu)買(mǎi)的重慶酸辣粉——這箱酸辣粉,由外賣(mài)小哥送到健康服務(wù)管理中心外的后勤保障點(diǎn),再由工作人員送到大廳,她與外賣(mài)小哥并不直接接觸。
??诘慕】捣?wù)管理中心,后勤保障人員將物品遞給旅客。??谌?qǐng)?bào)記者鄺曉霞 攝
朱女士與丈夫、母親以及6歲的孩子一家四口,剛住進(jìn)健康服務(wù)管理中心時(shí)還有些不適應(yīng),如今已然習(xí)慣,“留下來(lái)觀察,對(duì)我們對(duì)大家都負(fù)責(zé)。”朱女士說(shuō),她很想回武漢,但希望是健康、平安地回去,“好在,現(xiàn)在感覺(jué)一天比一天更好。”
醫(yī)護(hù)人員:“怕,但職業(yè)精神驅(qū)使著”
大年初三一大早,??谑械谒娜嗣襻t(yī)院康復(fù)科主治醫(yī)師林明奎準(zhǔn)備好醫(yī)帽、口罩、防護(hù)服、靴套等物資,便來(lái)到健康服務(wù)管理中心值班。出門(mén)前,妻子萬(wàn)般囑咐“做好本職工作同時(shí),也要保護(hù)好自己”,就連6歲的大兒子也表現(xiàn)出不舍。
??谌?qǐng)?bào)記者 康登淋 攝
林明奎所在的醫(yī)院派出10個(gè)醫(yī)療小分隊(duì)在各個(gè)集中醫(yī)學(xué)健康服務(wù)管理中心值班,每個(gè)小組由1名醫(yī)生和護(hù)士組成,采取三班倒值班。他們的工作,主要是對(duì)集中醫(yī)學(xué)觀察旅客的信息進(jìn)行登記,并每日早上8點(diǎn)和下午3點(diǎn)對(duì)旅客進(jìn)行體溫測(cè)試。
“不害怕是假的,但既然選擇了這一行,就要堅(jiān)持職業(yè)精神勇往直前,讓人們不被病痛折磨。”林明奎說(shuō),2003年SARS時(shí)期,他所就讀的醫(yī)學(xué)院實(shí)施封鎖,至今依然難以忘卻那種陰霾籠罩下的心情,“現(xiàn)在國(guó)家各方面都有了很大的進(jìn)步,我本人很有信心,我們終將戰(zhàn)勝這場(chǎng)戰(zhàn)役。”
秀英區(qū)衛(wèi)健委流動(dòng)人口管理服務(wù)站站長(zhǎng)王正雄介紹,目前該健康服務(wù)管理中心共有241名湖北武漢旅客,均由海口“三港一站”登島,在1月25日12時(shí)后陸續(xù)安排到此觀察,目前檢測(cè)體溫均正常。在該健康服務(wù)管理中心,專(zhuān)業(yè)消殺公司每天定時(shí)消殺2次,旅客的生活垃圾經(jīng)消殺后由環(huán)衛(wèi)公司統(tǒng)一處理,醫(yī)療廢棄垃圾則由專(zhuān)業(yè)醫(yī)療廢棄物回收公司處理。
后勤保障人員:“堅(jiān)守到最后”
“把東西放在這里,我們會(huì)幫你送過(guò)去。”在健康服務(wù)管理中心外設(shè)置了后勤保障點(diǎn),秀英街道辦事處主任林艷數(shù)不清已對(duì)外賣(mài)小哥重復(fù)說(shuō)了多少次這樣的話,然后再一一記下旅客姓名、電話在便簽上。在這里,備有方便面、八寶粥、礦泉水、口罩,根據(jù)旅客需要而提供。
“我們保障的每日三餐有12種口味輪換,并提供番茄醬、辣椒等調(diào)料,滿足不同的需求。”林艷說(shuō),考慮到旅客中有年齡較低的兒童,則會(huì)提供玉米面、雞蛋面、營(yíng)養(yǎng)粥等寶寶餐。
海口的健康服務(wù)管理中心,后勤保障點(diǎn)配備了食物等物資。??谌?qǐng)?bào)記者 鄺曉霞 攝
“麻煩代購(gòu)毛巾、抽紙”“牙膏要黑人牌、洗發(fā)水要沙宣的”……在健康服務(wù)管理中心大廳前臺(tái)的愛(ài)心記錄本上,一一記錄了集中醫(yī)學(xué)觀察旅客的購(gòu)買(mǎi)需求,由林艷和其他后勤保障人員進(jìn)行“代購(gòu)”。“我們升級(jí)了服務(wù)方式,建了一個(gè)微信群,旅客接下來(lái)有什么需求可以直接發(fā)在群里,這樣更加方便。”林艷說(shuō)。
從集中醫(yī)學(xué)觀察第一天開(kāi)始,林艷便駐守在此,“旅客在這一天,我們就堅(jiān)守到最后一天。”她堅(jiān)定地說(shuō)。
原標(biāo)題:人相隔,心相通!記者走進(jìn)??谑薪】捣?wù)管理中心,看到了這一幕幕……
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