海南社會

　　三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心推出“審查師”+“審批官”+“商代表”審批模式

　　構(gòu)建審批新模式 打造服務(wù)金名片

　　近日，在三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，工作人員熱心為來辦事的人員服務(wù)。 海南日報記者 武威 攝

　　■ 海南日報記者 周月光 通訊員 林詩婷

　　中國鐵建的海語東岸項目(一期)總投資13.5億元，雖然9月1日下午剛拿到工程施工許可證，但項目負(fù)責(zé)人表示，有信心今年完成3.6億元的投資計劃。信心的背后，是三亞中央商務(wù)區(qū)創(chuàng)新思路，創(chuàng)新構(gòu)建“審查師”+“審批官”+“商代表”審批服務(wù)新模式，保障項目超常規(guī)建設(shè)。

　　2天辦好施工許可證

　　9月1日下午5時20分，海語東岸項目前期經(jīng)理李揚在下班前的最后一刻，拿到了工程施工許可證。

　　“做工程項目報建手續(xù)十多年，我從沒見過這么高的服務(wù)效率。僅僅2個工作日，三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心就給我們辦好了工程施工許可證。”李揚說，以前辦施工許可證花十天半個月是常有的事。

　　8月28日下午，三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心收到海語東岸項目施工許可申報材料，立即組織審批官周末加班。根據(jù)審批官的意見，李揚補(bǔ)充了必要材料。9月1日下午，雖然該項目還缺少施工圖審查合格意見書原件和裝配式審查申請表等材料，但審批官給予容缺受理，走完相關(guān)程序，趕在下班前為其辦好了施工許可證。

　　“工程施工許可證2天辦好，工程規(guī)劃許可證辦得更快，僅僅5個小時。”李揚說，為加快項目建設(shè)，公司快馬加鞭，三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心全力配合。7月18日14時，海語東岸項目建設(shè)工程規(guī)劃許可材料報到三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，當(dāng)天19時許可證就辦好了。

　　以前多則一年少則半個月才能辦好的事，為什么現(xiàn)在三亞中央商務(wù)區(qū)幾天甚至幾個小時就能辦成?

　　據(jù)了解，三亞中央商務(wù)區(qū)落實省委省政府部署，深化體制機(jī)制改革，試行極簡審批，探索“承諾即辦”，實現(xiàn)一枚印章審批，將原來涉及發(fā)改、規(guī)劃、建設(shè)、綜合執(zhí)法、生態(tài)環(huán)境、水務(wù)、財政等多個部門的事權(quán)，分散在26個科室辦理的64項審批事項權(quán)限等歸集到園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心辦理。

　　三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人付季雙介紹說，中央商務(wù)區(qū)在推行極簡審批的同時，還努力追求極速審批，通過購買服務(wù)，聘請律師事務(wù)所、建筑規(guī)劃設(shè)計院等相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)作為審查師進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)中心，提高工作效率。例如，工程設(shè)計方案審查以前需要半個月左右，現(xiàn)在由專業(yè)機(jī)構(gòu)審查一天就能審定，審批官拿到材料當(dāng)場就可以審批。

　　創(chuàng)新“商代表”服務(wù)模式

　　9月1日，海南日報記者走進(jìn)三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，看到左邊一排“商代表”的服務(wù)臺非常醒目，服務(wù)臺后的3名“商代表”都在忙碌：有的打電話與企業(yè)對接，有的在整理服務(wù)的企業(yè)名錄……

　　“商代表”余珮琳正埋頭為企業(yè)辦理注冊資料。余珮琳說，作為“商代表”，她為入駐中央商務(wù)區(qū)的企業(yè)提供全程服務(wù)，不僅負(fù)責(zé)前期登記注冊落戶，還負(fù)責(zé)跟進(jìn)后期項目推進(jìn)。

　　據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好地為企業(yè)提供服務(wù)，三亞中央商務(wù)區(qū)創(chuàng)新“商代表”服務(wù)模式，設(shè)立首席“商代表”、區(qū)域“商代表”、兼職“商代表”和專職“商代表”。三亞市政府一位副市長兼任園區(qū)首席“商代表”，統(tǒng)籌園區(qū)整體企業(yè)服務(wù);三亞中央商務(wù)區(qū)4名分管領(lǐng)導(dǎo)兼任4個區(qū)域“商代表”;管理局其他人員均為兼職“商代表”，根據(jù)職能分別服務(wù)園區(qū)相關(guān)企業(yè);同時，設(shè)立“商代表”專班隊伍，根據(jù)服務(wù)清單、工作要求和業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)日常點對點的服務(wù)。“商代表”均遵循首問負(fù)責(zé)制，對企業(yè)提出的所有問題，都進(jìn)行跟蹤服務(wù)直至解決為止。

　　三亞市政府副市長、三亞中央商務(wù)區(qū)管理局局長吳海峰表示，為貫徹落實省委省政府部署，三亞中央商務(wù)區(qū)搶抓自貿(mào)港建設(shè)機(jī)遇，充分發(fā)揮法定機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，堅持大膽試、大膽闖、自主改，對標(biāo)一流水平，進(jìn)一步完善“審查師”+“審批官”+“商代表”審批服務(wù)新模式，加快推進(jìn)制度集成創(chuàng)新，爭當(dāng)建設(shè)一流營商環(huán)境的“排頭兵”。(海南日報三亞9月2日電)