海南社會

　　“阿叔，您的養(yǎng)老保險資格認(rèn)證快到期了，我們今天給您認(rèn)證一下，現(xiàn)在核對一下您的身份證，您看這是您的身份證號嗎？”

　　“阿婆，您看我的手機(jī)，點(diǎn)頭，搖頭，張張嘴。好了，您已經(jīng)認(rèn)證成功了！”

　　“我的孩子們常年在外地，因為我年紀(jì)大了，用的是一個老年手機(jī)，腿腳不利索，出行不便，現(xiàn)在你們來家里給我做認(rèn)證，真的太感謝你們了！”

　　“我不用出門就認(rèn)證成功了，就可以領(lǐng)到養(yǎng)老金，政府服務(wù)真好，暖到我們?nèi)罕姷男母C里了……”

　　近期，崖州區(qū)人社局工作人員的一個個熱心服務(wù)贏得了群眾的好評。這是崖州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委推動監(jiān)督延伸至“最后一公里”的生動縮影。

　　崖州區(qū)人社局經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，崖州區(qū)離退休人員分別存在生病臥床、身體殘疾、精神疾病、高齡體弱、行動不便、孤寡獨(dú)居等問題，無法正常到所在村（居）委會、區(qū)級社保窗口做養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證，影響他們正常享受養(yǎng)老金待遇。

　　為保障這部分離退休人員能夠按時、足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，解決轄區(qū)離退休人員因各種原因存在養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證難問題，崖州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度關(guān)注，組織人員進(jìn)行核實(shí)后，把“離退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證難”納入“重點(diǎn)問題突擊戰(zhàn)”，在“監(jiān)督一張網(wǎng)”平臺發(fā)起辦件。

　　在市紀(jì)委監(jiān)委、崖州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的督促指導(dǎo)下，崖州區(qū)人社局多措并舉開展離退休人員養(yǎng)老保險待遇資格上門認(rèn)證服務(wù)工作，切實(shí)把為民“辦實(shí)事、解難事”落到實(shí)處。

　　一方面，提前謀劃部署，主動作為。根據(jù)崖州區(qū)離退休人員養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證周期和認(rèn)證時間，及時掌握未認(rèn)證人員名單，通過走訪入戶了解、電話聯(lián)系詢問群眾是否存在認(rèn)證困難、是否需要上門認(rèn)證，收集、匯總需要上門認(rèn)證的人員名單，并督促業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員持續(xù)上門提供養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取認(rèn)證服務(wù)工作，確保不少一戶、不漏一人。

　　另一方面，將認(rèn)證服務(wù)工作“窗口”搬到群眾家門口，貼心服務(wù)解民憂。從群眾實(shí)際出發(fā)，積極落實(shí)便民利民服務(wù)措施，充分發(fā)揮社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員作用，對于行動不便、手機(jī)操作困難的離退休人員，主動“送服務(wù)上門”，每到一戶，社保工作人員都親切地和老人交流，關(guān)心詢問老人的身體狀況和日常生活。在辦理養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證時，耐心細(xì)致地指導(dǎo)群眾完成拍照、人臉識別等步驟，確保認(rèn)證工作都能順利完成。

　　截至目前，有58名離退休人員通過“上門認(rèn)證”順利領(lǐng)取養(yǎng)老金共184萬余元。與此同時，崖州區(qū)人社局進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理，及時掌握待遇領(lǐng)取人員動態(tài)。全面加強(qiáng)對養(yǎng)老保險認(rèn)證工作的監(jiān)督管理，建立定期更新和反饋機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)社會養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員死亡零報告制度，督促及時上報死亡人員信息，從源頭消除死亡冒領(lǐng)待遇，確保養(yǎng)老基金安全運(yùn)行，保障參保人員合法權(quán)益。

　　“通過開展整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，切實(shí)為老百姓辦好操心事、煩心事，讓紀(jì)檢監(jiān)察工作既有力度更有溫度。”崖州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步把人民至上理念貫穿紀(jì)檢監(jiān)察工作全過程，做實(shí)做深做準(zhǔn)做強(qiáng)監(jiān)督工作，緊盯不放、持續(xù)用力推動解決群眾急難愁盼問題，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

原標(biāo)題：崖州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委推動監(jiān)督延伸至“最后一公里”