南海快評(píng)

　　“有了這個(gè)系統(tǒng)真的方便了許多，讓我少跑了許多路，也節(jié)省了幾個(gè)月的時(shí)間?！?月26日下午，陵水黎族自治縣提蒙鄉(xiāng)提蒙村患者鄧明文欣喜地告訴南海網(wǎng)記者。當(dāng)日，該縣“一站式”結(jié)算信息系統(tǒng)正式上線，成為全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)“一站式”結(jié)算、“零時(shí)限”報(bào)銷的先驅(qū)縣。》》》點(diǎn)擊查看相關(guān)新聞

　　當(dāng)前，乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，各級(jí)政府部門紛紛優(yōu)化服務(wù)手段，推出“互聯(lián)網(wǎng)+便民”措施，為人民群眾就醫(yī)、出行、辦證、投訴等帶來(lái)極大便利。也因此，在公共服務(wù)過(guò)程中如何讓群眾享受更智能化的便利，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)推動(dòng)政府部門與人民群眾更好地溝通互動(dòng)，滿足更多人的訴求，顯得尤為迫切。

　　值得肯定的是，海南各級(jí)政府在“互聯(lián)網(wǎng)+便民”方面的探索從未停止，而且一直有所收獲。如陵水縣“一站式”結(jié)算信息系統(tǒng)正式上線，成為全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)“一站式”結(jié)算、“零時(shí)限”報(bào)銷的先驅(qū)縣。患者鄧明文高興地說(shuō)，“有了這個(gè)系統(tǒng)真的方便了許多，讓我少跑了許多路，也節(jié)省了幾個(gè)月的時(shí)間?！边@無(wú)疑是肺腑之言，飽含了對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+便民”探索的肯定和期許。又如海口12345政府服務(wù)熱線新系統(tǒng)3.0于26日0時(shí)正式上線試運(yùn)行，功能更多更健全，當(dāng)天就接到來(lái)自微信投訴案件達(dá)100多件，市民投訴更便捷，政府與市民之間的溝通渠道更順暢。

　　就在今年的省第七次黨代會(huì)上，省委書(shū)記劉賜貴在報(bào)告中提出，整合構(gòu)建綜合政務(wù)服務(wù)窗口，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗”受理;建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，推進(jìn)群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)”，實(shí)現(xiàn)多渠道服務(wù)的“一網(wǎng)”審批?？梢?jiàn)省委書(shū)記劉賜貴對(duì)于打通醫(yī)保、商保、民政等各部門信息孤島，打造數(shù)據(jù)共享平臺(tái)極為重視。陵水縣“一站式”結(jié)算信息系統(tǒng)正式上線，正是對(duì)這一宏偉藍(lán)圖的實(shí)踐落實(shí)，展現(xiàn)了公共服務(wù)的善意和智慧，樹(shù)立了榜樣，值得各地借鑒學(xué)習(xí)。

　　我們需要多些這樣的探索，讓“互聯(lián)網(wǎng)+便民”的能量得到淋漓盡致地釋放，給更多人民群眾帶去生活的便利，增強(qiáng)人民群眾的改革獲得感。而隨著時(shí)代的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+便民”的空間無(wú)限，每一點(diǎn)探索積水成淵，勢(shì)必深刻影響和重塑政府和企事業(yè)單位，提升其服務(wù)能力和格局。對(duì)于正在建設(shè)美好新海南的愿景目標(biāo)來(lái)說(shuō)，顯然離不開(kāi)這樣的探索。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+便民”的探索更應(yīng)該成為常態(tài)，成為各地爭(zhēng)相實(shí)踐探索的目標(biāo)。（肖時(shí)平）