12306:搶票軟件“加速包”是營銷噱頭,加錢不會提高購票速度

  1月21日,九派新聞從中國鐵路獲悉,今日開始發(fā)售2月4日,即正月初七的車票,鐵路12306迎來節(jié)后返程車票發(fā)售最高峰,系統保持安全穩(wěn)定運行。

旅客出行資料圖。圖/中國鐵路

  中國鐵路溫馨提示,部分“搶票軟件”推出“加速包”服務,實質上是一種營銷噱頭,通過買短乘長、買長乘短、推薦不合理的換乘方案等方式,誘導旅客購票。

  實際上,無論是否購買“加速包”,均需通過鐵路12306系統排隊,加錢并不會提高購票速度,如果被識別為異常訪問,速度反而更慢。

  中國鐵路表示,鐵路12306平臺一直致力于維護公平公正的售票環(huán)境,從未與任何第三方平臺機構有合作,未將票額分配給任何第三方平臺發(fā)售,也沒有與任何第三方平臺進行數據鏈接。

  目前“搶票軟件”平臺頁面上顯示的余票數據,是從12306平臺爬取頁面顯示的信息,再修改加工而成。比如,當某車次列車車票售完后,12306平臺上會顯示該車次售罄,但“搶票軟件”平臺上顯示時將其更改為“有票”,實質是讓旅客“買長乘短”“買短乘長”或“換座”(實質幫旅客候補購票),讓旅客多花錢“多買幾站”,或“少買幾站”上車補票。

  “搶票軟件”還會推薦不合理換乘方案,其平臺顯示“有票”,但換乘時間極短,旅客極易“漏乘”錯過列車,不考慮旅客真實體驗。同時,“搶票軟件”在旅客購票過程中會保留用戶信息,不僅有附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”,還可能存在個人信息泄露風險。

  鐵路部門將實時監(jiān)測分析預售票和候補購票數據,及時在具備條件的熱門方向和時段加大運力投放,增開臨時旅客列車、夜間高鐵。

  自2024年12月31日開始發(fā)售春運車票以來,至1月21日9時,已累計發(fā)售春運期間車票2.35億張,其中20日單日售票2129.5萬張。目前,一些非緊張時段列車仍有余票,旅客可關注出發(fā)車站的起售時間,用好12306提供的起售時間提醒、購票信息預填、候補購票、中轉方案等功能購票。旅客退票、改簽返回系統的車票,鐵路部門臨時加開列車的車票,會優(yōu)先配售給提交過候補需求的旅客。請旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票。

原標題:12306:搶票軟件“加速包”是營銷噱頭,加錢不會提高購票速度

責任編輯:章慧
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